Políticas de Privacidad
Última actualización: 16 de October de 2026
En Easydev, valoramos tu privacidad y nos comprometemos firmemente a proteger los datos personales e información comercial de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, procesamos y resguardamos la información en nuestra plataforma SaaS.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información necesaria para la prestación óptima de nuestros servicios de gestión y facturación:
- Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y teléfono de contacto.
- Información operativa: Catálogo de productos, registros de ventas y clientes ingresados por el usuario.
- Datos de acceso: Dirección IP, tipo de navegador e historial de sesiones por motivos de auditoría y seguridad.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Garantizar el correcto funcionamiento de las funciones de venta, caja e inventario.
- Emitir comprobantes, tickets e informes contables solicitados por el usuario.
- Brindar soporte técnico eficiente y responder requerimientos del cliente.
- Prevenir accesos no autorizados y proteger la integridad del sistema.
3. Protección y Cifrado de Datos
Implementamos protocolos de seguridad de estándar industrial, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos, copias de seguridad automatizadas y aislamiento estricto de bases de datos por cada cuenta corporativa.
4. Confidencialidad y Terceros
Easydev no vende, alquila ni comercializa los datos de sus clientes bajo ninguna circunstancia. Los datos almacenados pertenecen 100% al cliente y solo se comparten con proveedores de infraestructura tecnológica de primer nivel estrictamente necesarios para la disponibilidad del servicio.
5. Derechos del Usuario y Contacto
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, exportación o eliminación de datos escribiendo directamente a nuestro canal oficial: atencionalcliente@easydev-ve.com.